“以前这条线上逃票的旅客比较多，你们这张补票卡即化解了旅客与乘务员的矛盾，又警示了不自觉买票的旅客，真是太好了。”一位不愿意透露姓名的旅客对笔者说。

今年12月份，集通公司为了加强路风管理，体现人性化服务，查布嘎车务段客运二车队推行了“上车补票卡”制度。这张上车补票卡由在车门口验票的列车员对上车无票的旅客进行发放，并提示上车无票旅客在开车后二十分钟内及时到列车长办公席办理补票手续，使列车管理向规范化、制度化、人性化迈进。

列车启动后，旅客将根据“上车补票卡”背面的提示，主动到列车长办公席办理补票手续。同时，也为列车长根据各车厢列车员“上车补票卡”发放数量与办公席补票数量差，确定车内无票旅客人数，为开展阶段性查验车票提供了依据。